Handelsbetingelser
Følgende salgs-, handels- og leveringsbetingelser er gældende for køb af varer på www.pulswebshop.dk Alle produktpriser på www.pulswebshop.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inklusiv moms men eksklusiv forsendelsesomkostninger. BetalingBetaling for varer købt hos www.pulswebshop.dk kan foretages med følgende betalingsmuligheder:
Betalingen vil ved brug af betalingskort først blive trukket på din konto, når varen afsendes fra vores lager. Vi gemmer ene og alene kun de oplysninger, som er nødvendige for at vi kan levere de(n) aftalte vare(r) til det rette sted. Retur og fortrydelsesretDu kan returnere din(e) vare(r) til os indenfor 14 dage efter du har modtaget ordren. Her gælder en begrænset returret, som betyder, at varen skal være i samme kvalitet, mængde og stand, som da du modtog den. Varen må ikke prøves i så høj grad, at brugen åbenlyst formindsker varens salgsværdi. Varen må derfor ikke lugte eller lignende efter brug. Varer uden hang-tags tages ikke retur. Varen skal sendes retur i forsvarlig indpakning, og der må ikke sættes returlabel direkte på skoæsker eller lignende.Det er vigtig at du udfylder den vedlagte returseddel, så vi kan behandle din returordre korrekt. Så snart vi har modtaget din returordre hos os, behandler vi den så hurtigt som muligt. Du kan regne med at have pengene tilbage på dit kort indenfor 1-3 bankdage* * Har du handlet med forbrugsforeningen, kan du regne med der går længere tid end normalt, før du får dine penge ind på kortet igen. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet. Du skal selv betale for at returnere pakken til os, og det er dig der hæfter, hvis der opstår en skade under returtransporten. Du kan ikke fortryde dit køb ved at nægte at modtage varen. Hvis du ikke afhenter din pakke, og den kommer uafhentet retur til os, fratrækkes 49 kr. fra din ordre. Du kan købe returfragt gennem os lige her. Du kan også selv sende din returordre til os. Pakken sendes til: Nørregade 36, 3300 Frederiksværk. Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen. Vi afhenter ikke pakker i pakkeshops og pakkeboxe. Du kan også fortryde købet ved at aflevere den personligt på ovenstående adresse i vores åbningstid Det er naturligvis også muligt at returnere sin pakke i butikken, såfremt du har udfyldt din returseddel og kommer inden de 14 dage. Reklamationsret Puls yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven: omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Du skal reklamere indenfor rimelig tid efter, at du opdager fejlen/manglen. Hvis du reklamerer indenfor to år efter, at fejlen er opdaget, vil reklamation altid være rettidig. Såfremt af reklamation er berettiget refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes til os i forsvarlig emballage.
Puls sørger for levering med Postnord pakkeshop til modtager på hurtigst mulige dato efter bestilling. Vi sender pakker fra vores butik fra mandag til lørdag. Vi leverer til hele Danmark. Alle leverancer leveres med Postnord pakkeshop og koster fra 49 kr. Ved bestilling over 499 kr. er levering til pakkeshop/pakkeboks gratis. Forudbestilling af varer Hvis du køber en vare som er til forudbestilling, angiver/estimerer vi et forventet leveringstidspunkt på produktsiden. Bestilles lagervarer sammen med en forudbestillingsvarer, sendes disse sammen med forudbestillingsvaren, når denne modtages på vores lager. Dette gælder også, hvis du bestiller flere forudbestillingsvarer med forskellige ankomsttidspunkter. Her sendes ordren samlet, når alle forudbestillingsvarer er på vores lager. Vær opmærksom på, at det ikke er alle størrelser af samme style, som vi modtager på én gang. Der kan derfor være et overløb, så nogle størrelser sendes først sendes noget tid efter, at vi modtager og sender de første størrelser. |